ご利用いただく際の手順の説明です。ご依頼者様と綿密に連絡を取り合い、よりよい作品作りに努めてまいります。
額縁ありの場合
1.ご依頼内容をご検討の上、ご注文ください お客様
絵のサイズ、額縁について をご覧になり、サイズや額をお決めになった上で、ご注文フォームかお電話でご依頼ください。ご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せください。ギフト用途の方は、ギフト包装、ラッピングも合わせてお読みください。
2. 詳細のヒアリング 結お客様
すぐにご注文確認のご連絡を差し上げ、絵の制作に必要な情報をヒアリングさせていただきます。
3. 写真、資料をご送付ください お客様
写真、資料について をご覧の上、モデルさんの写真や資料をご送付ください。
4. メッセージカード 結お客様
ギフトで直送される方には、ご注文後にお選びいただいたメッセージカード(当工房オリジナル)を郵送いたします。メッセージをご記入の上、返送ください。
※手渡しされる方、ご自宅用の場合は、完成作品発送時に同梱いたします。
5. 制作 結
画家がモデルの人物像や作品イメージを固め、制作いたします。必要があればメールかお電話で追加情報をいただくための打合せをさせていただく場合もございます。
6. 下絵の確認、額縁選択 結お客様
絵に合う額縁は色が決まらないと選ぶことができません。なので、当工房では下絵にざっくりと塗った段階で画家が絵に合う額縁をチョイスし、リストを送ります。どの額縁にするかお選びください。
7. お支払い お客様
額縁決定日から7日以内にご注文確認メールでご案内した金額をお振込みください。お支払いの詳細につきましては 料金、お支払い、梱包・配送 をご覧ください。
8. 作品完成 / 梱包、発送 結
作品が完成したら、発送日をお知らせいたします。似顔絵を額縁にセットし、しっかりと梱包の上、クロネコヤマトの宅急便にて発送いたします。
直送ギフトの場合は、ギフトカードを同梱いたします。発送後、送り状番号を記載した発送完了メールを送付いたします。
9. お受け取り お客様
額縁の前面はガラスになっています。開封時、及び飾る際のお取り扱いには、十分お気を付けください。